トップ＞個人情報保護指針
財団法人不動産流通近代化センター（以下、当センター）が運営する不動産ジャパン(以下、本サイト)における利用者の個人情報につきましては、個人情報の保護に関する法令を遵守し、その適正な保護・管理を行います。
- １ 個人情報保護指針について
- (１) 本サイトにおける個人情報取得は、次によります。
- 不動産物件情報として、参加団体サイトから提供を受けた場合
- 物件情報検索サービスにおける詳細物件情報画面から所定のフォームを利用して、情報掲載業者に対して物件情報に係るお問合せ又は資料請求が行なわれた場合
- 不動産会社情報検索サービスにおける所定のフォームを利用して、不動産会社に対するお問合せが行われた場合
- 価格査定依頼サービスにおける所定のフォームを利用して、不動産会社に対するお問合せが行われた場合
- サイト内の所定のフォームを利用して不動産ジャパンの運営についてお問合せが行われた場合
- その他、Web画面等を通じて行われるアンケート・意見募集、モニター募集等が行われた場合
- (２) 当サイトで取り扱う「個人情報」の定義は、次のとおりです。
- 不動産物件情報のうち、当該不動産物件情報に記載された項目、地図、写真等の全部又は一部を組み合わせることで特定の個人を識別することが可能な情報。
- お問合せ、資料請求、価格査定依頼サービス、アンケート等において本人が入力する情報で利用者を識別することが可能な情報（組み合わせることで個人を識別することが可能な情報を含む）。
- 具体的には、氏名、住所、メールアドレス、電話番号、FAX番号、携帯番号、年齢、性別、職業、家族数など。
- (３) 本サイトにおける個人情報の利用目的は、次のとおりです。
- 利用者の方から情報掲載業者へのお問合せ又は資料請求を円滑に伝えるため。
- 本サイト運営者である当センターからお問合せ者に対する回答・説明のための連絡を行うため。
- 当センターから利用者の方に、本サイトの機能・提供サービスの改良又は周知活動及び不動産流通に係る調査・研究のためのアンケート等のご協力依頼について連絡・回答を行うため。
- Web画面等を通じて行われるアンケート・意見募集等の応募者へ連絡・回答を行うため。
- 本サイトの機能・提供サービスの改良又は周知活動のためのデータとして利用するため。但し、第三者への提供・公表に際しては、統計処理を行い、個人を識別できないようにいたします。
- 当センターが実施する不動産流通に係る調査・研究のためのデータとして利用するため。但し、第三者への提供・公表に際しては、統計処理を行い、個人を識別できないようにいたします。
- (４) 個人情報の第三者に対する開示について
- 本サイトでは(３)に掲げた業務以外に利用者の個人情報を使用いたしません。但し、警察、裁判所等から法令に基づき要請があった場合には、本人の許可なく開示する場合があります。
- (５) 個人情報開示に関する同意について
- 不動産会社に関する個人情報で、参加団体サイトから提供を受けた情報については、(３)に掲げる利用目的を達成する範囲で、本サイト上に表示し、あるいは第三者に提供することにつき、本人の同意がなされたものとして取り扱います。なお、参加団体を通じて、本人から申し出があった場合には、表示及び提供を停止いたします。
- (６) 本サイトでは、個人情報について流出・誤用・改変等が行われないよう適正な管理に努めます。
- お問合せ、アンケート、意見募集等に係る個人情報の取り扱いについて、外部委託する場合があります。その場合の委託先については、個人情報保護に十分な措置を講じている者を選定し、必要かつ適切な監督を行います。
- 機器保守、ソフトウェア保守及びお問合せの受付のサポート業務を外部へ委託しておりますが、委託会社及びその職員に対してもこのプライバシーポリシーを厳守することを徹底いたします。
- 当サイトにおいて実施している主なセキュリティー対策は、以下のとおりです。
a.電子メールを安全に行うため、SSL（Secure Socket Layer）を利用した暗号化通信を使用しています。
b.参加団体からのデータ転送に暗号化を図るとともに、ファイアーウォールを設定し、不正な通信を監視しています。
c.本サイト運営に必要な機器はデータセンターに設置しており、入退室管理を厳格に実施しております。
- 管理方法等については継続的に見直しを行い、改善策を講じた場合は、当サイト上において告知いたします。
- (７) 個人情報の本人からの要請について
- 当サイトが保有する個人情報の開示、訂正、利用停止等に関する本人からの要請については、当センターが別途定める手続きによって遅滞なく対応いたします。ただし、不動産物件情報についての、これらの請求は、当該不動産物件情報を提供した参加団体のWebサイトの個人情報の取扱方針に基づき対処いたします 。
- (８) リンク先に掲載されている個人情報保護について
- 当サイトからは、他のWebサイトへのリンクが張られておりますが、リンク先のWebサイト上における個人情報の保護に関しましては各Webサイト個人情報に関する説明をご参照ください。
- (９) 個人情報保護についてのお問合せ窓口
- 本サイトに係る個人情報の取り扱いに関するご意見、ご質問等は、本サイト上の「物件情報以外のお問合せ」にありますお問合せフォームから、ご連絡ください。
本個人情報保護指針は、平成22年5月26日に更新いたしました。
- ２ 各お問合せフォームにより収集した個人情報等について
- 利用者の方々が本サイト上の各お問合せフォームを利用することにより、収集された個人情報につき、本サイトの運営者である当センターは、以下の対応を行います。
- (１) 各お問合せフォームにより収集した個人情報の利用目的
- 個人情報の利用目的は、お問合せ対象の不動産物件情報を掲載した不動産会社に対し、利用者からのお問合せ情報を円滑に伝えることです。
- 当センターから利用者の方に、本サイトの機能・提供サービスの改良又は周知活動及び不動産流通に係る調査・研究のためのアンケート等のご協力依頼について連絡・回答を行うため。
- (２) 各お問合せフォームにより収集した個人情報の本サイトにおける管理方針
- 物件情報検索サービス、不動産会社情報検索サービス、価格査定依頼サービスにおけるお問合せフォームにより作成されたメールは、お問合せ先の不動産会社へ直ちに転送されます。この際、ご入力頂いた個人情報については、本サイト上のサーバ上には蓄積せず、転送後、システムの機能により直ちに削除いたします。 但し、メールアドレスについては一定期間、保存・管理することがあります。
- 物件以外のお問合せ、キャンペンの募集、当センターが本サイトを通じて行うアンケートなどにおいて収集した個人情報については、「１.個人情報保護指針について」に基づいて、適正に管理いたします。
- (３) 各お問合せフォームにより収集した個人情報の不動産会社における取り扱い
- 各お問合せフォームにより収集した個人情報の不動産会社における取り扱いは、各不動産会社が定めるプライバシーポリシー(個人情報保護指針)によるものとします。
- 物件情報に関するお問合せ、及び不動産会社情報検索サービスを通じてなされたお問合せに対しては、不動産会社から利用者の方に、当該物件に対する連絡、資料送付等がなされます。当センターでは、それ以外の目的（メールマガジン、ダイレクトメール、電話営業、FAX営業等）のために、本個人情報を利用しないこと各不動産会社に通知いたしますが、お問合せ先不動産会社における個人情報の利用・保管に関しての責任は負わないものとします。
- 価格査定依頼サービスを通じたお問合せに対して不動産会社は、本サイト上を通じた査定回答以外の方法により、ご利用者の方々へのご連絡はいたしません（査定結果回答後、ご利用者の方々がご希望した場合を除きます）。
