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■インターネット掲載に注力し、YouTubeで動画も公開
平成13年に設立し、平成24年にピタットハウスに加盟した（株）アルファーホーム／ピタットハウス武雄大町店は、佐賀県のほぼ中心に位置する大町町に店舗を構えており、佐賀県内全域の物件を取り揃えています。時代と共に、住まい探しの方法はインターネットが中心となっていることから、同社では特に物件のインターネット掲載に力を入れ、物件を探しやすく、情報が見やすいように努力しているそうです。最近では、なかなか見学に足を運べない方にも物件の雰囲気を感じてもらえるように、物件紹介の動画を作成して、YouTubeで公開しており、その成果もあって、同社への反響のほとんどはインターネットからだということです。

■地元愛の強いスタッフが、おすすめスポットのマップを作成
同社には、10年以上のベテランから平成生まれの新人まで、幅広い年代のスタッフがバランス良く所属しているため、年齢や性別などで顧客に合ったスタッフが担当しているといいます。その結果、来店客からスタッフについて「話しやすい」「相談しやすい」と好評だということです。また、地元愛の強いスタッフが、各エリアのおすすめスポットや飲食店をまとめたマップを作成しており、物件を案内する際に街の紹介もしているそうです。「これからもお客様に親しみと信頼感を持っていただけるように企業努力をしていきたい」と考えているということです。