トップ>街の不動産会社レポート>VOL.57 東京建物不動産販売(株)リテール営業部
■グループ各社の総合力で顧客ニーズにワンストップで応える
東京建物(株)は、明治29年に旧安田財閥の創始者・安田善次郎によって設立された歴史ある総合不動産会社です。東京建物不動産販売(株)は、東京建物グループの不動産流通部門を担って、昭和55年に発足しました。
同グループの各社と緊密に連携し、不動産に関する様々な顧客ニーズにワンストップで応えることができる総合力が、同社の強みだといいます。常に顧客の立場に立って高品質なサービスの創造・提供に努め、顧客から信頼されること、同社を信頼する顧客を限りなく増やしていくことといった、「不断の顧客創造」を企業目的とし、「『お客様の信頼』を最高価値として『お客様評価No.1の総合不動産流通企業』を目指している」ということです。
■問い合わせ対応のスピード・内容の顧客満足を目指す
同社のリテール営業部は、個人顧客の多様なニーズに応えられるよう、年末年始を除き、毎日9:00から20:00まで営業しているほか、経験豊富なベテランからフットワークが軽い若手、きめ細かな心配りのできる女性営業スタッフや専任のメールスタッフをそろえ、顧客の住まい探しをサポートできる体制をとっているそうです。顧客からの問い合わせに対する返信スピードはもとより、その内容にも満足してもらえるよう、努めているということです。
※このレポートは、2013年8月時点に掲載会社(店舗)から提供された情報に基づいて、作成したものです。
会社名 | 東京建物不動産販売(株)リテール営業部 | 免許番号 | 国土交通大臣(9)第2885号 |
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部長名 | リテール営業部長 尾又直彦 | ||
所在地 |
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-23-5 JPR千駄ヶ谷ビル1F |
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交通 |
JR山手線代々木駅徒歩7分、JR総武線千駄ヶ谷駅徒歩6分、東京メトロ副都心線北参道駅徒歩4分 |
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電話 |
03-6894-1517 |
FAX |
03-6894-1518 |
営業時間 |
9:00~20:00 |
定休日 | 年中無休(年末年始を除く) |
ホームページURL | http://sumai.goodnews.jp/ | ||
店舗専用 メールアドレス | retail@ttfuhan.co.jp | ||
取扱エリア | 東京23区を中心とした近郊エリア | ||
取扱物件種 |
マンション・土地・一戸建て・ビル |
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加盟団体 |
(一社)不動産協会、(一社)不動産流通経営協会、(公社)首都圏不動産公正取引協議会 |
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