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■グループの総合力で、住まいのトータルコンサルティングを
昭和50年に創業し、今年で39年目を迎えるロイヤルハウジンググループは、首都圏を中心に22店舗・リゾート4店舗を展開。社是である「責任ある仕事」の下、「より良い住環境・より快適な住まい」を提供しているということです。売買・賃貸・リフォーム・リゾート・高齢者住宅部門の5つの柱を連携させ、人生のステージごとに変化する住まいへのニーズや悩みを「ワンストップサービス」で対応し、住み替えを通じて、より充実した日々を過ごしてもらえるよう努めているそうです。「これからも地域に根ざした営業を重ね、不動産を通じて街の発展に貢献し、住民の皆様と共に成長していきたい」ということです。

■売買・賃貸両方の知識を持つ担当者が顧客に最適な提案を
同グループの一翼を担うロイヤルハウジング販売（株）は、不動産流通の専門会社で首都圏に8店舗（勝どき・月島エリアに3店舗）展開しています。大江戸線勝どき駅に直結するタワーマンション「勝どきビュータワー」の根本に位置している「勝どきビュータワー店」では、平成24年12月より、1人の営業担当者が売買・賃貸の両方を提案する新サービスを開始したそうです。売買と賃貸両方の業務知識を持った営業担当者が対応するため、売買と賃貸の比較や疑問をその場で解決することができ、顧客にとって最適な提案が可能になったといいます。「他社とは違った様々な目線からの提案があり、満足している」という顧客からの声も多いということです。