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■横浜駅の駅ビルに位置し、入店しやすいオープンな店舗形態
相鉄不動産販売（株）は、相鉄（相模鉄道）グループの信頼とブランドをバックに、相鉄沿線をはじめ神奈川県下にネットワークを持つ総合不動産企業です。
横浜営業所は、同社の営業所の中でも最も歴史が長く、同社流通事業部門のランドマーク的な営業所と位置づけられています。また、横浜駅の駅ビルである相鉄ジョイナス内に、不動産に関する情報やサービスを提供する情報ステーション「相鉄ジョイナス住宅総合センター」を併設し、年中無休で営業しているため、来店客数が多いといいます。
同店舗では、顧客が気軽に入店できるように、ドアや間仕切りのないオープンな店舗形態としており、多数の物件情報を手にとって見ることができます。

■全員が宅建資格を保有、顧客向けにメールマガジンも配信
来店時に登録した顧客向けには、要望に応じてメールマガジンを定期的に発行しており、未公開物件や新着物件など鮮度の高い物件情報や、営業担当者が日々出歩いて発見した街の情報・面白いニュースを配信しているそうです。
スタッフ全員が宅地建物取引主任者資格を保有しており、「地域密着」を旗印に顧客満足を追求する質の高いサービスを提供できるよう、一人一人が能力にさらに磨きをかけているということです。