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■「ラクガキアート」展示コーナー
すみしん不動産（株）は、住友信託銀行より発展的・戦略的に誕生した設立24年目の不動産流通企業です。住友信託銀行が80余年にわたって培ってきた不動産ビジネスのノウハウと信用を継承し、現在全国に66の拠点を構えています。「心にのこる仲介」を合言葉に仲介業務に徹し、現状のサービスに慢心することなく、顧客満足の向上に努めているそうです。顧客との信頼関係を基本に、信頼される人材の育成に力を注ぎ、入社後から所長クラスまで階層ごとの研修システムを整備しているとのこと。総合職の98.9％（平成21年12月4日現在）　が、宅地建物取引主任者資格を保有しているということです。

■気軽に相談しやすい雰囲気を「ラクガキアート」で演出
同社は、店舗間の連携の強さ、全国ネットワークならではのサービスもアピールポイントですが、一方で「地元密着」であることの強みを活かした営業をしているそうです。
福岡センターでは、店舗内に写真のような「ラクガキアート」を展示するなど、来店客が気軽に相談できるような心温まる雰囲気を作るよう、心掛けているといいます。このラクガキアートは、仲介をした顧客の子ども達が描いた絵（ラクガキ）を、専門デザイナーがスキャニングしてCGデザイン化し、アート画に仕上げたもので、顧客から大変好評とのことです。